Otsikohandatud plastpudelite tootjadInternetis ja leiate sadu sarnaseid tooteid pakkuvaid tarnijaid.
Enamik veebisaite annab sarnaseid lubadusi:
- Kõrge kvaliteediga
- Konkurentsivõimeline hinnakujundus
- Kiire kohaletoimetamine
- Professionaalne teenindus
Kuid aja jooksul juhtub midagi huvitavat.
Mõned tootjad loovad klientidega pikaajalisi{0}}suhteid ja saavad aastast aastasse korduvaid tellimusi.
Teised konkureerivad pidevalt uue ettevõtte pärast, põhinedes peaaegu täielikult hinnal.
Miks see juhtub?
Pärast aastatepikkust toidu-, joogi-, toidulisandi- ja farmaatsiatööstuse pakendamisprojektide jälgimist oleme märganud, et erinevus seisneb harva pudelis endas.
Sagedamini taandub see sellele, kuidas tootjad aitavad klientidel riske juhtida, probleeme lahendada ja kasvu toetada.
Hind tõmbab tähelepanu. Usaldusväärsus teenib korduvaid tellimusi.
Hind on tavaliselt igas pakendiprojektis üks esimesi teemasid, mida arutatakse.
See on arusaadav.
Pakkimiskulud mõjutavad marginaale, eriti{0}}suure koguse toodete puhul.
Kogenud ostjad näevad aga hinda sageli erinevalt{0}}esmakordsetest ostjatest.
Madalam noteering võib täna raha säästa.
Saadetise hilinemine, kvaliteediprobleem või tootmise katkemine võib homme maksta palju rohkem.
Üks eksiarvamus pakenditööstuses on see, et ostjad vahetavad tarnijat alati, kui leiavad madalama hinna.
Tegelikkuses jäävad paljud edukad kaubamärgid aastateks samale tootjale, sest usaldusväärsus loob väärtust, mida hinnapakkumisel on raske mõõta.
Kui tarnija tarnib järjekindlalt õigeaegselt ja säilitab stabiilse kvaliteedi, muutub ostmine lihtsamaks, prognoosimine täpsemaks ja operatsioonirisk väheneb.
Parimad tootjad ütlevad mõnikord "ei"
Paljud tarnijad soovivad uut äri luua.
Selle tulemusena nõustuvad mõned kohe peaaegu iga taotlusega.
"Jah, me saame seda teha."
"Pole probleemi."
"Me paneme asja tööle."
Alguses võib see kõlada rahustavalt.
Kogenud hankemeeskonnad muutuvad aga sageli ettevaatlikuks, kui iga idee saab kohe heakskiidu.
Professionaalne tootja mõistab, et pakendamisotsused hõlmavad kompromisse{0}}.
Näiteks:
- Kohandatud pudeli kuju võib hallituskulusid suurendada.
- Spetsiaalne värv võib pikendada tarneaega.
- Õhem pudelisein võib vähendada materjalikulusid, kuid mõjutada vastupidavust.
- Ainulaadne sulgemine võib tekitada ühilduvusprobleeme.
Tootjad, kes teenivad pikaajalist{0}}usaldust, on sageli valmis neid riske enne tootmise algust selgitama.
Mõnikord tähendab projekti kaitsmine pigem idee vaidlustamist kui selle heakskiitmist.
Suured tehased ei tähenda alati paremat partnerlust
Paljud ostjad eeldavad suurimatplastpudeleid tootvad ettevõttedpakkuda automaatselt parimat teenust.
Tegelikkuses on tehase suurus vaid üks osa võrrandist.
Tohutu tootmisvõimsusega tootja võib keskenduda peamiselt mõnele suuremale kontole.
Väiksemate ja keskmise suurusega{0}}brändide puhul võib reageerimisvõime olla mõnikord väärtuslikum kui mastaap.
Oleme aeg-ajalt näinud ostjaid liikumas väiksema tarnija juurest suurema juurde, oodates täiustusi, kuid avastades, et suhtlus muutus aeglasemaks ja projekti paindlikkus vähenes.
Küsimus ei ole lihtsalt:
"Kui suur on tehas?"
Parem küsimus on:
"Kui oluline saab olema minu äri sellele tehasele?"
Pikaajalised{0}}partnerlussuhted on sageli üles ehitatud vastastikusele tähelepanule, mitte ainult tootmismahule.
Odavaim tarnija on harva kõige kallim viga
Paljud ostjad kulutavad palju aega pudelite hindade läbirääkimisele.
Palju vähem kulutavad aega arutamisele, mis võib pärast tootmise algust valesti minna.
Pakkimisprojektide suurimaid kulusid ei ole aga hinnapakkumise etapis näha.
Näited:
- Tootmise viivitused
- Pakenditestid ebaõnnestusid
- Probleemid konteineri laadimisega
- Korgi lekkeprobleemid
- Erakorralised kaubaveokorraldused
Kahe hinnapakkumise erinevus võib moodustada vaid väikese osa lõpptoote maksumusest.
Tarneahela probleemi tagajärjed võivad olla oluliselt suuremad.
Seetõttu küsivad kogenud ostjad sageli:
"Milliste riskidega peaksime arvestama?"
selle asemel et lihtsalt küsida:
"Kas saate hinda veelgi alandada?"
Tugevad tootjad mõtlevad praegusest korrast kaugemale
Üks paljude edukate tootjate tunnusjoon on nende võime mõelda kaugemale kohesest tehingust.
Esimene tellimus võib hõlmata järgmist:
- Standardsed pudelikujundused
- Põhivärvid
- Olemasolevad hallitusseened
Aga mis saab kuus kuud hiljem?
Mis juhtub, kui müük kahekordistub?
Mis juhtub, kui klient vajab uut suurust, uut värvi või kohandatud pakendilahendust?
Pikaajalist{0}}äri teenivad tootjad valmistuvad tavaliselt nendeks vestlusteks varakult.
Selle asemel, et keskenduda ainult tänasele tellimusele, aitavad need klientidel planeerida homseid vajadusi.
See loob väga erinevat tüüpi suhted.
Arutelu nihkub hinnakujunduselt kasvule.
Miks ostjad pärast usalduse loomist harva tarnijat vahetavad?
Levinud eeldus on, et pakenditarnijad on kergesti asendatavad.
Praktikas hõlmab tarnijate vahetamine sageli rohkem tööd, kui paljud inimesed ootavad.
Uus tarnija võib nõuda:
- Näidiskinnitus
- Pakendi testimine
- Tootmise valideerimine
- Ühilduvuse kinnitus
- Normatiivdokumentide läbivaatamine
Isegi kui mujal on saadaval madalam pakkumine, leiavad paljud ostjad, et võimalik häire ei ole riski väärt.
Kui tootja on näidanud ühtlast kvaliteeti, usaldusväärset tarnimist ja tõhusat suhtlust, muutub suhe ise väärtuslikuks.
See on üks põhjus, miks mõned pudelitootjad säilitavad kliendisuhteid aastaid, samas kui teised konkureerivad pidevalt uute päringute pärast.
Pikaajalised{0}}kliendid teenitakse tavaliselt enne esimese tellimuse esitamist
Paljud tarnijad usuvad, et klientide lojaalsus kujuneb pärast edukat tootmist.
Tegelikult algab see sageli palju varem.
Ostjad mäletavad:
- Kui kiiresti küsimustele vastati.
- Kas tehniliste probleemidega tegeleti.
- Kuidas probleeme lahendati.
- Kas ootused vastasid tegelikkusele.
Usaldust tekitavad harva turundusalased väited.
See on loodud aja jooksul järjepidevate tegevustega.
Tootjad, kes seda mõistavad, keskenduvad vähem lubaduste andmisele ja rohkem prognoositavate tulemuste saavutamisele.
Viimased Mõtted
Plastpudelite tööstus on väga konkurentsivõimeline.
Paljud tootjad saavad toota sarnaseid tooteid, pakkuda võrreldavat hinda ja pakkuda sarnaseid kohandamisvõimalusi.
Pikaajalisi{0}}partnereid lühiajalistest-tarnijatest ei erista tavaliselt pudel ise.
See on oskus vähendada riske, suhelda ausalt, lahendada probleeme ennetavalt ja toetada klientide kasvu.
Kohandatud plastpudelitootjate hindamisel võtke arvesse rohkem kui mahutavust, hindu või tootekatalooge.
Tarnija, kes aitab teie ettevõttel järgmise viie aasta jooksul kasvada, ei pruugi olla täna madalaima pakkumisega tarnija.
Ja see on sageli õppetund, mille kogenud ostjad saavad pärast koostööd mitme tarnijaga.